中国玻璃网《潮流人物》第十五期: 陈梁暖:有经验的人做有经验的事

【中玻网】1987年，他高中毕业不久，机缘巧合进入了一家玻璃工厂；1989年，他历经两年时间酝酿，毅然创办了江门市江艺公司；2017年，28年弹指一挥，江艺在他的领导下，已成为玻璃机械配件、磨轮和工具中国销售量非常大的企业。看似一帆风顺的背后，却有过无数心酸、无数泪水，难道你就一点也不好奇他的故事？本期《潮流人物》，中玻网为您带来陈梁暖董事长的专访，看他如何将这个角色演绎得如此熠熠生辉。

      小玻：陈董，您当时为何会选择进入玻璃行业？

　　陈董：这是一个契机。1987年我刚刚高中毕业，恰逢江门市浮法玻璃生产线上线生产浮法玻璃，一家外资企业投入资金引进了全新的玻璃深加工设备。我经人介绍到工厂担任仓库主管一职，此后又担任车间主管的职位。当时，我就判断玻璃行业的市场前景很广，尤其在砂轮工具方面一直是国内的空白，全部依靠进口，所以自己就开始慢慢深入了解，例如参观外国展，认识香港及其他的华人贸易商途径找商机，并逐步自营生产。

　　小玻：江门市江艺公司成立于1989年，到目前已发展28年，你如何带领企业一步步发展起来的，创业中如何克服不利局面？

　　陈董：我把这28年的创业经历简单的总结为两个成语：天道酬勤，业精于勤。江艺是一家实业公司，我一直倡导所有员工不能以“挣快钱”为目的。没有一个客户是傻子，他被骗了一次，可能就永远为你关上了合作的大门。因此，无论是创业初期，还是中后期，我们始终坚持诚信经营，确保得到客户的信赖，江艺人必须踏踏实实与客户合作，达到共赢。作为一个企业，靠的就是全体员工同舟共济的精力把问题和困难逐一解决。

　　小玻：您如何看待如今国内玻璃深加工行业的发展前景，江艺又该如何迎接新的机遇与挑战？

　　陈董：我觉得市场对玻璃的需求度依然很大，宏观世界的建筑设计和微观领域的中国乡村式房子结构，对玻璃的需求度始终居高不下。我以为，只要市场不淘汰玻璃，玻璃深加工就有存在的非常大价值。当然，如今时代在变化，社会在发展，各行各业都在不同程度的追求创新与升级，对江艺这种做实业的企业，也必须打破传统的经营方式及思维，不能墨守成规，一切以市场的需求为导向，不断创新与变化，才是永葆生机的根本。

　　小玻：如今，江艺已成为玻璃机械配件、磨轮和工具中国销售量非常大的企业，您觉得它的核心优势是什么？

　　陈董：放眼如今的玻璃机械配件、磨轮和工具市场，同行间大打价格战屡见不鲜，企业间拼的并非产品品质和服务，更多的是在拼价格，这对企业和行业来说，都是非常不利的。江艺之所以能成为领头羊，核心优势只有一个，那就是不参与价格战，质量+服务＝价格，这是永恒的定侓。在中国这个生产大国中，没有较便宜，只有更便宜。如果企业只是一味地牺牲价格，忽略产品的品质和服务，较后终归被市场无情的淘汰。总之，企业该在哪些方面做减法，哪些方面做加法，我想企业家们早已心知肚明。

　　小玻：在追求产品研发过程中，你如何做到不断创新与发展？

　　陈董：简单点说就是勤走走，多看看。比如说我们会跟国内外同行间的各大厂家时不时的进行交流探讨，共同交流当下玻璃深加工领域客户非常大的需求点是什么。再比如结合每年的国内外行业展会，还有业务员每次出差带来的客户需求与反馈信息，我们进行要点分析与研究，然后着力研发适合市场需求的高质量产品。

　　小玻：江艺一直以来同机械生产商并肩前进，并在全国拥有一个完整的商业网络，能否谈谈您的布局思路？

　　陈董：勤恳做事，诚信做人。企业的发展除了产品质量要过硬外，服务与诚信也非常重要，这才可以形成年人们口中所说的“口碑”。其实玻璃这个行业很小，客户是互通的，企业与企业之间都要互相扶持，互相帮衬。

　　小玻：一直以来，江艺都是一家注重细节的企业，尤其体现在产品的灵活性和对员工的有经验培训上，能否介绍一下您是如何打造的？

　　陈董：企业对员工的培训，我们遵循“三人行必有我师”的理念，即员工培训员工，除了对产品有经验知识的培训外，也可提出自己不懂的问题，大家一起商讨，这样有利形成一个集体团结精力，让他们懂得企业除了有良性竞争的氛围，还有着浓厚的人情味儿。

　　小玻：对自己、对江艺的未来，您有一个怎样的规划与目标？

　　陈董：有经验的人做有经验的事，将“江艺”打造成为一个在行业中，在顾客中认可的有经验专注的玻璃深加工工具企业。江艺的未来与发展，需要大家的共同参与、监督与支持。

　　陈梁暖说：“辉煌属于过去，明天仍要努力”。笔者心想，在一个行业里摸爬滚打近30年，什么大风大浪没见过，什么艰难困苦没吃过，能走到今天，靠的不就是他那股子韧劲儿吗？有经验的人，做有经验的事，陈董这一干就是30年，那再干他个30年又何妨？